Otimização, Personalização e Gerenciamento Tudo em um único lugar!
Com a evolução da comunicação, a integração de canais, como o omnichannel e a telefonia IP, tornou-se essencial. À medida que o número de clientes cresce, a automação se tornou fundamental para garantir a produtividade, facilitar a interação com os clientes, e principalmente, assegurar um gerenciamento eficiente e de alta qualidade no atendimento.
Otimização
Dashboards com o nível de qualidade no atendimento, gerenciamento, campanhas, integração com robôs de ligações, agendamento de chamadas.
Personalização
URA com IA, interação com CRM, função para automatização da
confirmação de agendamento ou
funil de vendas
Gerenciamento
Relatórios de análises para atendimento, auto-avaliação de agentes, relatórios para melhorar a performance da equipe.
Para você, vender mais!
Atenda seus clientes, não importa o caminho que escolherem. Do início à resolução!
Converse com seus clientes em uma única tela, integrando: WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e Site. EM UMA ÚNICA TELA
Conecte-se aos sistemas da sua empresa por meio da nossa API. Nossa plataforma poussi uma API ABERTA PARA INTEGRAÇÕES.
Acompanhe a satisfação dos clientes em TEMPO REAL com métricas precisas, garantindo a qualidade e eficiência do seu atendimento.
Para você, atender mais!
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Tenha uma Central Telefônica via browser e todos os ramais da sua empresa forma organizada. EM UMA ÚNICA TELA
Caso seu ramal esteja ocupado, o sistema realiza o retorno de forma automática, assim que um agente estiver disponível.
Acompanhe a satisfação dos clientes em tempo real com métricas precisas, garantindo a qualidade e eficiência do seu atendimento.